Un MVNO (Mobile Virtual Network Operator), ou opérateur de réseau mobile virtuel en français, est un fournisseur de services de téléphonie mobile qui ne possède pas d’infrastructure réseau propre (antennes, spectre de fréquences, etc.). Au lieu de cela, il loue des capacités auprès d’un ou plusieurs opérateurs de réseau mobile (MNO – Mobile Network Operator) pour proposer des services sous sa propre marque.
Les MVNO jouent un rôle clé en rendant le marché de la téléphonie mobile plus concurrentiel et en permettant une plus grande diversité d’offres adaptées aux besoins spécifiques des consommateurs.
Caractéristiques principales d’un MVNO
- Absence d’infrastructure réseau propre : Contrairement aux MNO (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free Mobile en France), un MVNO ne détient pas de spectre de fréquences et n’exploite pas d’antennes-relais.
- Accord avec un opérateur hôte : Un MVNO passe un contrat avec un opérateur hôte qui lui fournit l’accès à son réseau mobile en échange d’un coût défini.
- Personnalisation des offres : Un MVNO peut différencier ses offres en jouant sur les tarifs, les services additionnels (data illimitée, forfaits internationaux, cartes prépayées, etc.), et l’expérience utilisateur comme le service client.
Différents type de MVNO
Full MVNO
Gère l’ensemble des services, y compris les cartes SIM, les plateformes de facturation et la relation client, en s’appuyant uniquement sur le réseau du MNO.
Light MVNO (ou partiel)
Se repose davantage sur l’infrastructure et les services du MNO, limitant sa gestion à la commercialisation et au service client.
MVNO « Brand Reseller »
Ne fait qu’apposer sa marque sur une offre déjà existante en marque blanche, avec très peu d’infrastructure propre.
MVNO en France
- Sur le réseau Orange : Sosh, Youprice
- Sur le réseau Bouygues Télécom : B&You, Lyca Mobile, Cdiscount Mobile, Auchan Télécom, NRJ Mobile, Mint Mobile, Source Mobile
- Sur le réseau SFR : RED by SFR, Coriolis, Prixtel, Syma, La Poste Mobile, Lebara, Reglo Mobile, Youprice