Orange augmente également le prix et la data du forfait 2h 4 Go, il faudra faire vite pour refuser

Orange a l'air d'apporter du changement à plusieurs forfaits 2h, après le forfait 20 Go c'est au tour du forfait 4 Go de voir sa data doubler pour 2 euros de plus. Il est possible de refuser mais il faudra aller vite.

Après le forfait 2h 20 Go qui va passer à 2h 40 Go, c’est au tour du forfait 2h 4 Go d’évoluer également avec un ajout de data assez faible, mais toujours contre 2 euros de plus.

4 Go pour 2 euros

Ce forfait 2h 4 Go va ainsi passer à 2h 8 Go – dont 8 Go utilisables en Europe, Suisse et Andorre, à compter du mois de septembre pour un tarif de 12,99 euros par mois, contre 16,99 euros par mois pour la version 2h 40 Go, selon un mail reçu par Maxime, l’un de nos lecteurs.

S’il reste un peu de temps jusqu’à la date du changement, il en reste en revanche beaucoup moins pour refuser cette augmentation. En effet, dans le mail envoyé aux abonnés concernés, Orange indique que le client a jusqu’au 8 août pour refuser cette hausse tarifaire via l’espace client ou Orange et moi, ce qui laisse environ 3 semaines pour que le client renonce à cette évolution, sous peine de se retrouver au nouveau tarif.

En période de vacances, et de déconnexion, les clients passeront peut-être au travers de cet email envoyé par Orange, ou le liront bien trop tard pour refuser le changement de tarif.

Il restera en revanche une porte de sortie possible puisque l’article L224-33 du Code de la Consommation permet au client ayant reçu ce mail de résilier sans frais leur offre jusqu’à 4 mois suivant la date de réception de la présente information.

Le forfait 2h 4 Go qui passe à 8 Go
Le mail reçu par un abonné
GT
Geoffrey Thomassin
Expert télécom · AlloForfait

Après avoir travaillé pour différents opérateurs télécoms, il suit depuis plus de 10 ans l’actualité du secteur pour AlloForfait, avec un regard attentif sur les offres mobiles, les box internet et les évolutions du marché.

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