Bouygues Telecom a commencé il y a quelques mois à mettre en place des frais de résiliation sur le mobile. L’opérateur avait commencé avec un seul forfait mobile B&You avant de l’étendre aux autres forfais de la gamme.
5 euros de résiliation pour tout le monde
L’opérateur va plus loin désormais et a annoncé une mise à jour de ses conditions tarifaires pour ses forfaits mobile comme l’a repéré TiinoX83. A compter du 27 juillet prochain, les abonnés se verront appliquer des frais de résiliation de 5 euros en cas de départ à la concurrence ou à l’arrêt du forfait.
Le reste du forfait reste inchangé, aussi bien le prix que les autres conditions contractuelles mais avec ce changement, les abonnés peuvent demander à résilier leur contrat sans frais conformément à l’article L. 224-33 du Code de la consommation dans un délai de 4 mois. Au delà, les frais de 5 euros s’appliqueront.
Les nouveaux abonnés sont concernés depuis maintenant plusieurs semaines puisque le changement a été fait courant janvier.
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