
Les offres prépayées marquent largement le pas en reculant de 8%, quand les autres offres classiques (post-payées) progressent de 11,2%. L’arrivée de forfaits à très bas, initiée par Free avec son offre à 2€ semble avoir porté un coup aux offres comme la mobicarte chez Orange.
L’autre tendance lancée par Free, le sans engagement, gagne du terrain également : la part des abonnés libres d’engagement atteint un nouveau record de 36% : avant l’arrivée du nouvel entrant, ce taux stagnait autour de 20% depuis plusieurs années.
Pour ce qui est des SMS, ils séduisent toujours plus les français : entre la généralisation progressive des SMS illimités dans les forfaits et la concurrence des applications comme Whatsapp, la première tendance l’emporte. Un client actif envoie en moyenne 241 SMS par mois, 17 de plus qu’il y a un an.


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