Comme l’ont repéré nos confrères de Planète CSAT, les décodeurs CANAL Ready cesseront de fonctionner à partir du 28 février 2019, ce qui marque la fin d’un conflit vieux de plusieurs années maintenant.
Près de 50 000 à 60 000 clients pourraient être impactés s’ils ne font rien d’ici là selon Que Choisir, ces personnes ne passent ni par le décodeur d’un FAI ni par l’un des décodeurs du groupe de la chaîne cryptée mais par un décodeur tiers vendu dans le commerce pour une centaine d’euros, ce qui évite de le louer ou alors de pouvoir l’emmener où l’on veut comme dans son camping car par exemple. Mais selon CANAL, ces décodeurs seraient utilisés par des pirates pour accéder aux différentes chaînes du groupe sans payer le moindre abonnement.
Les possesseurs d’un décodeur certifié CANAL Ready devront désormais se tourner vers un des décodeur proposé par CANAL :
- Pour le satellite, les clients pourront souscrire au décodeur Le Cube HD qui sera offert pendant 24 mois et les clients seront exonérés des 75€ de caution
- Pour la TNT, un décodeur Le Cube TNT sera gracieusement prêté
Si votre débit le permet, il est également possible de repasser directement par le décodeur de votre fournisseur d’accès à internet mais si le débit n’est pas suffisant, il ne sera pas possible d’avoir un second décodeur. Orange propose également un décodeur TV satellite dans ses offres pour les clients non éligibles à la TV par ADSL.
Si vous décidez de rester sur un décodeur tiers, il faudra vérifier que le décodeur puisse se connecter à internet certifiés myCanal mais pour l’instant, il n’y en aurait pas encore de sorti.
« CanalA***** » m’a envoyé une lettre pour me prévenir de cela. J’ai immédiatement envoyé une lettre recommandée pour demander une résiliation au 30/11 donc dans la plage de résiliation autorisée et il m’ont répondu que je ne pouvais résilier qu’en juin 2019 (date anniversaire du contrat). J’ai téléphoné pour savoir pourquoi et on m’a répondu que j’avais envoyé ma lettre trop tôt et qu’il fallait que je renvoi ma demande après le 1er octobre. J’ai dit que je ne paierai pas pour une seconde lettre et j’ai bloqué le prélèvement à partir de ce mois d’octobre. Ils ont donc perdu 2 mois d’abonnement que j’étais prêt à payer. Il sont vraiment nul chez canal. A fuir. Comme je vais être sur liste noire chez eux, il est clair qu’il ne me reverrons jamais.
Sans commentaire
Je résilie canal sat
C est quoi un decodeur ready
Bravo canal,client depuis sa création j’en suis à mon 3 ème décodeur,en colère car je suis camping cariste j’ai résilié mon abonnement…assez d’ être pris pour des pigeons..canal va perdre Bcp de gens comme moi,je vais voir avec Fransat…
Aprés 20 ans à enrichir canal … je vais medésabonner … marre de cette chaine qui ne respecte pas les gens qui la font vivre ….
Canal plus se moque bien de nos états d’âme…. pour ma part un client de perdu…
Pas grave un client de perdu……
Vous n avez pas encore pense au camping car (12v)merci
Cela veut-il dire que tous les camping caristes équipés de démodulateur tntsat vont devoir les changer ou uniquement que les chaînes canal ne seront plus accessibles ?
Le décodeur canal est inadapté pour les campings Car quid de l’alimentation 12v
C’est La continuité de la suppressions des offres canal plus
inadmissible, je vais résilier mon abonnement. j’ai canal à la maison via freebox et canal ready dans mon camping car. donc quand je pars un mois en camping car je devrais payer un abo pour rien, honteux !
Comment va se passer l échange de décodeur Canal va nous contacter à quel moment ?
Dans un camping car le décodeur Canal Ready fonctionne en 220v et 12v,alors que le decodeur Canal le cube HD ne fonctionne que sur le 220v,pour ma part j emmene avec moi le decodeur Canal le cube HD de mon domicile..et recherche des aires ou campings avec 220v…
On ne sait toujours pas à quel tarif on pourra continuer notre abonnement
Canal m’a annoncé une forte hausse mais ils ne savaient même pas que j’avais un abonnement canal ready !
Lamentable…