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[MAJ] Panne du Xbox Live chez les clients Orange

10 août 2018

Le Xbox Live est le service payant de jeu en ligne de Microsoft pour sa console Xbox et qui est également accessible depuis un PC ou un smartphone pour quelques jeux.

Depuis hier soir, de nombreux internautes rapportent une panne du service de jeux en ligne. Seuls les clients Oranges sont impactés actuellement, l’opérateur historique ainsi que la branche française de la firme de Redmond seraient en train de chercher la cause du problème afin de rétablir le service au plus vite.

La panne intervient au plus mauvais moment pour le service de jeu qui a mis en place un accès gratuit au multi en ligne du 9 au 12 août.

Bonjour à tous,
pour information le problème Xbox live d’hier soir concerne les utilisateurs Orange. J’ai eu Microsoft ce matin, Il faut patienter et réessayer plus tard dans la journée. A plus les amis 😉

— MikeGaro (@Mike_Garo64) 10 août 2018

[MAJ 11/08] Comme l’ont souligné certains de nos lecteurs, le souci est résolu. Nous ne savons toujours pas quelle était la cause du souci mais il semblait toucher d’autres services que le Xbox Live, le PSN ou Origin étaient impactés d’après plusieurs internautes.

Geoffrey Thomassin

Expert télécom · AlloForfait

Après avoir travaillé pour différents opérateurs télécoms, il suit depuis plus de 10 ans l’actualité du secteur pour AlloForfait, avec un regard attentif sur les offres mobiles, les box internet et les évolutions du marché.

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Commentaires

Krys 12 août 2018

Franchement c est soulan deja avec orange que des galeres je crois que je vais retournez chez free

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Lol 11 août 2018

Passe votre box que en ipv4 possibilité que sa marche

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Romain 11 août 2018

Toujours le probleme sur pas Xbox ! Pas de connections live.... peu être qu’il y aura moyen de négocier un mois ou 2 ac orange

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Lucas 11 août 2018

Tout remarche !!!

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Antoine 11 août 2018

C'est hyper chiant on peut plu rien faire

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Sam 11 août 2018

Après avoir passé la matinée à chercher un conseiller (oui je suis chez Sosh c'est encore plus drôle que chez Orange), le problème commencera à être réparé (début de l'intervention) à partir de Lundi 13 à 10h. :) Aller bon week-end à tous, perdez pas trop la boule !

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AndromedaVI 11 août 2018

Mon compte se connecte bien par contre pas de contenu disponible ni amis ni groupe plus rien je dois avoir les jeux hors ligne ... j'ai reboot trois fois depuis hier ma livebox mais rien résolu et ma xbox m'annonce juste que le réseau se porte et fonctionne très bien :O !!!! mais sérieux ! contacter qui orange ou xbox box ???? là je sais plus

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Celine 11 août 2018

Hello J ai eu orange il y a 1h plus on avance plus le temps de rétablissement est long... ils disent le 15 août rétablissement Max ...

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Jérôme 11 août 2018

Bonjour, Pourras-t'on demander un geste commercial de la part d'Orange iu voire de X Box?

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Lucas 11 août 2018

J’espere qu’il y aura un dédommagement pour les joueurs par principes

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Ludark 11 août 2018

Pareil depuis ce matin, impossible de synchroniser mes dernieres données, merci orange au prix qu'on paie !

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Alexandre 11 août 2018

IDEM deux consoles même problèmes. orange . test connexion :(chargement 3x plus long) pour m'afficher les même données que d'habitude (montant et descendant) sauf que le ping est de 175, habituellement 50 max. Je n'accèdes a aucunes données en ligne. Nous sommes donc certainement nombreux dans le même cas. C rassurant ils vont bosser à résoudre le soucis. Wait and see.

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Ryzen Ulquiorra 11 août 2018

Sérieux vous pouvez pas réinitialiser le système vous trouverez plus rapidement la panne c’est trop et c’est mauvais autant pour Orange que Xbox je suis sur l’entrée point d’alle Voir ailleurs sa comment à soûler de payer une prestation sans une réel assistance

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Clinton 11 août 2018

Bon ce quand que sa revient je peux toujours pas jouer à fortnite sa soule la

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Dadol 11 août 2018

Ben moi le problème persiste encore c’est vraiment relou

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JJ91 11 août 2018

Je comprends votre désarroi. Sortant, comme des centaines d'autres abonnés fibre, d'une semaine de panne sans Internet donc sans TV ni téléphone vous n'aurez AUCUNE info précise de la part d'Orange. Alors que possédant notre numéro de portable un mail de politesse n'était pas superflu. Espérons que nous ne serons pas obligés de quémander un geste commercial d'autant que l'incident extérieur à Orange sera couvert par l'assurance de l'entreprise cause dudit incident qui à détruit un DSLAM. Courage à tous.

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Nicolas 11 août 2018

Après avoir appelé le service client Orange le problème est résolu pour moi

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Flo 11 août 2018

Alors moi perso je suis chez orange et j'ai pu profitez du Xbox live sans aucun soucis enfin tout fonctionne

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Nicolas 11 août 2018

Bonsoir pour moi Sa fonctionne pas

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vache a lait 11 août 2018

euuuuuuh;.... Alors je pense qu'on a un probleme de type (GROS!) Si orange et microsoft ce renvoient la balle (Voir, a ce rythme la on pourraient appeler ça un boulet...)On est pas sortit de l'auberge

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Maiko 11 août 2018

Bonsoir depuis hier je ne peut pas joué en ligne. Et ce sue orange me dit, sais d'être patient et de recommencer plus tard, soyon calme

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joueur 10 août 2018

Idem en occitanie 31 pb xbox live alors que Microsoft dit tt au vert...pb orange sur fibre....

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Clinton 10 août 2018

C abusé je peux plus jouer à fortnite like si te dans la même merde que moi

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JYD64 10 août 2018

Depuis ce matin, connexion impossible à nos jeux. Voici le 1er message "Commencez par vous connecter à Xbox Live" Voici ensuite le second "Vous n'êtes pas connecté à Internet" "Vérifiez votre connexion réseau et réessayez" et puis plus rien ne se passe. Grrrr !!! Merci à l'équipe de faire le nécessaire pour que nous retrouvions nos passe temps préférés...

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Fly 10 août 2018

alllléééééééééééééééééééééé laaaaaaaaaaaaaaaaaaa on paye bordellllllllllllllllllllllllll

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Gueko31 10 août 2018

C abusé j'ai même plus internet ni la TV

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Théo 10 août 2018

Sa fais comme même depuis hier soir...Moi qui voulait tester BO4:(

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Jean 10 août 2018

Est il possible d’etre Informer l’orsqu’e le problème est résolu

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Christophe 10 août 2018

Je comprends mieux pourquoi, depuis hier soir, impossible de jouer de de télécharger des applis

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Flo 10 août 2018

Pas plus d'info, quand c'est que ça va être rétabli nan ?

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