Cette mesure concerne les clients Free Mobile situés dans les zones les plus touchées par les feux, notamment en Gironde, dans les Landes, dans le Var, en Haute-Corse et en Corse-du-Sud.
Les abonnés éligibles bénéficient de 200 Go d’internet mobile supplémentaires. L’avantage est ajouté directement à leur forfait et reste valable pendant 30 jours sur le territoire métropolitain.
Aucune demande n’est nécessaire pour en profiter. Free active automatiquement le bonus et informe les personnes concernées par SMS.
Quels abonnés Free peuvent bénéficier de cette aide ?
L’enveloppe supplémentaire est destinée aux clients qui ne disposent pas déjà d’une offre comprenant l’internet mobile illimité.
Les abonnés au Forfait Free 5G+ associé à une Freebox ainsi que les clients bénéficiant du Forfait Free Max ne sont donc pas concernés, puisqu’ils disposent déjà de data illimitée dans le cadre de leur offre.
Pour les autres utilisateurs éligibles, ces 200 Go peuvent faciliter les communications, l’accès aux informations et le partage de connexion dans des secteurs où les infrastructures fixes risquent d’être perturbées.
Free rejoint les autres opérateurs mobilisés
Avec cette initiative, Free rejoint plusieurs opérateurs français ayant adopté des mesures similaires pour soutenir leurs clients touchés par les incendies.
SFR et RED by SFR ont également accordé 200 Go supplémentaires pendant 30 jours à certains abonnés situés en Gironde et dans les Landes. Orange et Bouygues Telecom avaient déjà annoncé une enveloppe comparable pour leurs clients concernés.
Orange a par ailleurs étendu son dispositif avec des appels et SMS illimités pour les particuliers, ainsi que de la data illimitée pour certains clients professionnels. L’opérateur a aussi déployé des équipements autonomes capables de créer rapidement une zone de connexion Wi-Fi pour les postes de commandement des pompiers.
