Orange vient d’annoncer le lancement de sa marketplace intégrée à ses boutiques en ligne Orange et Sosh. L’opérateur élargit ainsi l’offre disponible pour ses clients.
Plus de 40 000 références prévues
Au total, plus de 8 000 références viennent compléter les produits vendus directement par Orange au travers de plusieurs univers : smartphones reconditionnés, informatique et tablettes, TV, image et son, consoles et gaming, montres et objets connectés ainsi que maison et domotique. Elles enrichissent ainsi le catalogue en ligne de l’opérateur historique.
D’après Orange, ce n’est qu’un début, puisque l’opérateur prévoit que plus de 40 000 références soient en ligne d’ici la fin de l’année.
Il est dorénavant possible de trouver des liseuses, des boîtiers pour PC, des vidéoprojecteurs, des télévisions, des consoles de jeu…
Toutefois, nous vous conseillons de rester méfiants concernant les tarifs : nous avons pu en trouver des plus bas que le prix officiel, comme pour une batterie externe Ugreen, et des prix plus élevés, comme pour la PS5 Slim Edition Digital, affichée en promotion à 676 euros au lieu de 849,99 euros, alors qu’elle est vendue à 599,99 euros ailleurs.
La confiance Orange
Orange ne permet pas à n’importe qui de venir sur sa marketplace. L’opérateur annonce qu’il a mis en place un cadre strict concernant ses partenaires. Ceux-ci sont basés en Europe et doivent répondre à des critères exigeants, comme un suivi régulier de la performance et de la qualité de leurs prestations, mais apparemment le prix n’est pas un critère.
Cette approche doit permettre d’éviter de se retrouver avec des produits de mauvaise qualité et d’assurer un bon service après-vente, tout comme le fait l’opérateur avec son propre catalogue de produits.
À noter qu’il est possible de trier les produits afin de ne laisser visibles que ceux vendus en direct par Orange.
Le lancement de notre marketplace montre la capacité d’Orange à évoluer au-delà de son offre historique pour mieux répondre aux nouveaux réflexes d’achat high tech des Français. Nous cherchons à offrir à nos clients une expérience incomparable, avec davantage de choix et des prix compétitifs pour améliorer le pouvoir d’achat, tout en capitalisant sur ce qui fait notre force : la confiance de nos clients et notre exigence en matière de qualité
Laetitia Orsini-Sharps, Directrice grand public Orange France
