Malgré les promesses, la fibre optique tarde à être installée et les coupures de réseau s’éternisent, laissant toute une population dans une forme d’isolement numérique. Depuis plus d’un an, Christiane Burel, retraitée à Plouhinec interrogée par France 3, vit sans téléphone fixe ni internet.
Elle n’est pas la seule : près de 150 foyers sont privés de connexion dans la commune, soit près d’un tiers des habitants. « Depuis le 18 janvier, je n’ai plus rien », témoigne-t-elle, usée par l’attente et le manque de réponse des opérateurs.
Ce constat est partagé par de nombreux résidents qui peinent à maintenir le lien social ou à accomplir des démarches administratives de base. Joël et Sophie, un couple de retraités, évoquent à France Bleu leur incapacité à faire leurs impôts ou leur carte grise. « Il n’y a plus de service public », résume Sophie.
Des entreprises pénalisées par l’absence de réseau
Le dysfonctionnement n’épargne pas les professionnels. Didier Costa, chef d’une entreprise de réparation de camping-cars, peine à maintenir son activité. Les câbles de fibre sont là, mais toujours pas opérationnels. « Ça fait plus d’un an que j’attends, et je ne peux toujours pas transférer mes fichiers », déplore-t-il.
Pour pallier l’absence de connexion, certains optent pour des solutions comme la 4G ou le satellite. Mais celles-ci s’avèrent peu fiables et coûteuses, notamment pour les télétravailleurs.
Une mobilisation citoyenne pour sortir du silence
Face à cette situation jugée « ubuesque », une centaine d’habitants ont manifesté devant la mairie le samedi 31 mai. Le maire, Yvan Moullec, a pris la parole pour dénoncer une injustice territoriale flagrante :
Le Cap Sizun a déboursé 3,5 millions d’euros pour la fibre. Dans les grandes villes, les opérateurs l’ont financée. Ici, elle est toujours absente ou défaillante.
Yvan Moullec – Maire de Plouhinec
La mobilisation vise à alerter l’État et à obtenir une réaction concrète. Une lettre a été adressée à la préfecture du Finistère, avec l’espoir que les autorités prennent enfin le relais pour faire avancer le dossier.
Au-delà des désagréments techniques, c’est un véritable isolement social qui s’installe. L’absence d’internet et de téléphone fixe touche particulièrement les personnes âgées, vulnérables et dépendantes de la téléassistance. Pour Yvan Moullec, la situation est alarmante : « Cet isolement numérique renforce l’isolement social. »
Un espoir : la promesse de la fibre pour 2026
La région Bretagne reste en retard sur le déploiement du très haut débit. Le projet Bretagne Très Haut Débit prévoit la couverture totale en fibre FTTH d’ici à 2026, avec plus d’1,4 million de prises à installer. Mais pour les habitants de Plouhinec, chaque jour sans connexion est un jour de trop. Ils réclament aujourd’hui plus qu’un simple engagement : une égalité d’accès aux services essentiels, qu’ils vivent à Paris ou au bout du Cap Sizun.
Suite aux carences de gestion des opérateurs de réseaux de télécommunication constatées sur la commune de Plouhinec et du Cap Sizun, j’ai proposé aux habitants impactés de se faire recenser en mairie et de se regrouper devant l’hôtel de ville de la commune de Plouhinec le samedi 31 mai 2025 à 11h00.
A cette occasion, la presse sera conviée et je lui remettrai le listing impressionnant de l’ensemble des personnes s’étant d’ores et déjà fait recenser en mairie et subissant en ce moment même des difficultés d’accès aux réseaux de télécommunication. Elle pourra faire état de l’inaction des opérateurs sur le territoire local et je l’espère, s’en faire l’écho pour que ces derniers prennent enfin les mesures qui s’imposent au rétablissement d’un service de qualité aux usagers du territoire.
Il est anormal que de nombreuses personnes restent durant plusieurs semaines sans téléphone, sans accès internet. Certains usagers n’ont pas d’usage normal de leurs moyens de communication depuis 2024, pourtant ils sont toujours prélevés sur leur compte bancaire.
Ces situations génèrent des difficultés quotidiennes pour les habitants dans l’exercice de leur travail, dans leurs loisirs, dans leur vie familiale. Cela génère même des problèmes de sécurité pour les interventions de secours d’urgence, en rendant inopérant les téléalarmes ou la sollicitation des services de secours.
Les habitants de Plouhinec, du Cap-Sizun, des communes voisines, demandent simplement à être respectés. Nous disposons des mêmes droits que les autres habitants français et nous demandons aux opérateurs d’agir en conséquence.
Communiqué du Maire, Yvan MOULLEC
