SFR : Panne sur un équipement clients depuis quelques jours

Nouveau coup dur pour SFR ce week-end, des milliers d’abonnés se plaignent d’une coupure d’internet durant le week-end et toujours aucun rétablissement pour ces clients en ce lundi matin.

Pis encore, certaines personnes chez qui internet et la télévision étaient revenus sont à nouveau coupés au bout de quelques heures. Une situation qui dure apparemment depuis le 30 juin.

Sur twitter, beaucoup d’internautes se plaignent de cette situation :

Bonjour @SFR_SAV , je n’ai plus internet ni TV chez moi (St-Maur) depuis hier soir #SFRDown #marredeSFR

— Regis Karakozian (@regiskara) 1 juillet 2018

Il serait respectueux que l’optimisation fiscale de M. Drahi ne se fasse pas au détriment de ses clients. Plus de diffusion FM de Kernews depuis plusieurs heures en raison de la panne importante de @SFR selon notre diffuseur @TDFgroupe . #SFRDown

— kernews (@kernews) 2 juillet 2018

Vous avez actuellement un incident sur votre ligne THD SFR ? Ne vous en faites pas il s’agit d’une panne sur le réseau THD. 🙄

Plus d’infos sur : https://t.co/pVZEtDmmTi #SFRDown pic.twitter.com/NCxTUYAsw0

— Florian Enzo ⚡ (@FlorianBONZOIR) 30 juin 2018

Selon le site downdetector, le nombre de problème serait en baisse ce lundi matin mais tout le monde ne va pas forcément sur internet le matin ou alors directement via son téléphone portable.

Si vous êtes coupé d’internet et que vous en avez besoin, nous vous conseillons de mettre votre smartphone en partage de connexion si votre forfait vous le permet et si ce dernier ne vous le permet pas, nous vous conseillons plusieurs forfaits avec de la data à petit prix sur notre guide d’achat.

Si c’est votre décodeur qui est en panne, vous pouvez soit passer directement via le site de la chaîne, son application ou via Molotov (PC, mac, iOS et android) pour pouvoir regarder la télévision gratuitement.