Free annonce avoir dépassé les 100 000 abonnés à son offre Freebox Delta

Alors que la Freebox V7, devenue la Freebox Delta en décembre dernier, était très largement attendue par les aficionados de l’opérateur, Free n’avait pas encore communiqué de chiffre de ventes de sa box haut de gamme.

C’est désormais chose faite, à seulement 5 jours de la divulgation de ses résultats pour l’année 2018 qui devraient encore annoncer des pertes de clients, Free communique enfin sur le nombre d’abonnés à la Freebox Delta : plus de 100 000 clients ont été séduits par le player Free Devialet en moins de 2 mois.

Xavier Niel, fondateur de Free, s’est dit « surpris par cet énorme succès » avant d’avouer avoir eu des difficultés pour livrer ses clients et de s’excuser pour l’attente générée :  « aujourd’hui, nous livrons nos nouveaux abonnés au fil de l’eau, mais nous n’avions pas imaginé un tel succès. Seuls quelques milliers d’abonnés ont pu être livrés en décembre, nous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ces retards ».

Free estime de plus que le succès de cette box dans un contexte très concurrentiel avec des offres de base à moins de 10€ par mois a été un sacré défi à réaliser mais que le positionnement haut de gamme et les prix sont à relativiser par rapport à tout ce qui est inclus dans la Freebox Delta et ce que cela coûterait si tout était pris à part.

Mais malgré ce chiffre, Free ne communique pas sur le nombre de migrations ou de nouveaux clients pour la Freebox Delta, un élément pourtant clé pour chiffrer une (re)conquête d’abonnés. Quoiqu’il en soit, l’ARPU, le revenu moyen par utilisateur, va très fortement augmenter grâce à la Freebox Delta en passant d’environ 40€ avec la Révolution a plus de 50€ avec ce nouveau modèle.

Ce communiqué de la part de l’opérateur a eu pour effet de faire reprendre des couleurs au cours de l’action de la maison mère Iliad, qui a ouvert en hausse d’un peu plus de 1,3% ce matin.