SFR tente à nouveau d’augmenter les factures en ajoutant des options

Cela faisait maintenant plusieurs mois que cela n’était pas arrivé mais SFR recommence à imposer des options à certains de ses abonnés afin d’augmenter la facture mensuelle sous couvert d’un « cadeau ».

Les abonnés RED, la filiale low-cost de l’opérateur, ont été les premiers à recevoir un message indiquant une augmentation de la DATA dans leur forfait. Ce qui est toujours une bonne nouvelle tant les données sont de plus en plus utilisées dans la vie de tous les jours.

Mais cet ajout n’est pas gratuit puisqu’il s’accompagne d’une augmentation de tarif de 2€ par mois pour 20 à 50 Go supplémentaires selon le forfait en votre possession comme l’a repéré CableReview.

Il s’agit d’une option qui peut être retirée mais qui est mise d’office environ 1 mois après l’envoi du mail, le temps de réinitialiser le forfait, si rien n’a été fait entre temps. Ensuite, il est possible de résilier l’option durant quelques mois.

Du côté de la box, on peut également noter une augmentation suite à l’ajout du pack de cyber-sécurité dans certaines offres. Il s’agit d’une suite de sécurité incorporant un antivirus et un gestionnaire de mot de passe. Cet ajout est facturé 3€ par mois.

Dans ce dernier cas, il est également possible de refuser l’option.

Si vous avez un abonnement RED ou SFR, nous vous conseillons donc de vérifier vos mails via l’adresse mail que vous aviez indiqué à l’ouverture de votre contrat ou l’adresse fournie par SFR suite à la souscription.