Il y a 3 ans, Orange a lancé sa marque sans engagement Sosh avec un concept simple : un opérateur où la souscription, la gestion, le service client sont exclusivement traités en ligne.
Pourtant, selon les informations du magazine Challenges, Orange pense à transformer certaines de ses boutiques en Sosh Shops physiques.
Le groupe n’envisage visiblement pas de trouver de nouveaux emplacements pour Sosh, simplement transformer certains magasins aux couleurs de l’opérateur sans engagement.
Toutefois, rien n’est précisé pour la fonction de ces endroits : sera t-il possible de se faire dépanner ou l’usage sera simplement commercial pour souscrire à un forfait ?
L’opérateur n’a pas commenté ces informations.
En même temps lorsque vous avez un gros problème technique: impossible de le résoudre, le 776 vous envoie sur une plate forme téléphonique située au Maroc ou de pauvres conseillers seulement formés au renseignement de 1er niveau ne peuvent rien pour vous.
Je suis resté sans ligne 3 mois!!!!!
Pour commander, ça se passe directement sur le site de Sosh.
d accord pour des magasins sosh car j ai un forfait mobile j aurai voulu en prendre un pour mon petit fils
impossible de commander???
En attente des boutiques avant de prendre un engagement
Ce serait très bien d’avoir des boutiques Sosh
Tout à fait d’accord sur le principe, ce serais plus pratique d’obtenir un renseignement de vive voix, pour un depannage éventuel, free ouvert la voie, alors pourquoi pas continuer dans ce sens