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Commentaires (18)
Joel 30 octobre 2020 à 12:46

Bjr, l attestation de deplacement provisoire n est pas à jour. J ai du la prendre sur gouv. Fr mais en sortant de l appli Tous ant covid.

Geneviève Tardy 30 octobre 2020 à 14:22

sur l’ ordinateur

Geneviève Tardy 30 octobre 2020 à 14:24

certificat de déplacement pour le confinement

Joseph perey 31 octobre 2020 à 12:41

Pourquoi une fois remplie mon attestation s’efface dans l’application tous COVID

maggy 31 octobre 2020 à 15:26

je n’arrive pas a trouver les attestations que je remplis sur l’appli. Je dispose d’un huawei Comment faire

merci de me renseigner
M Biais

Nolian 2 novembre 2020 à 10:06

Bonjour, même problème, j’ai eu un message disant que mon attestation était générée mais je ne sais pas ou aller la chercher pour pouvoir la présenter ?
Merci de me dire.

Chantal 2 novembre 2020 à 13:21

MERCI DE DONNER UNE REPONSE
Pourquoi une fois remplie et validée mon attestation s’efface dans l’application tous COVID???

Marc 2 novembre 2020 à 14:01

Bonjour,

Bin non, impossible de récupérer cette attestation après avoir généré l’attestation sur smartphone, aucun affichage, l’onglet reste inactif, le fichier n’est pas enregistré et rien dans documents ou ailleurs, la recherche ne donne rien…, alors que je n’ai aucun problème pour envoyer ou recevoir ou lire des PDF (exemple test de dépistage), en avril il n’y avait aucun problème…sur le site du ministère même problème, J’ai un Huawei et androïd,

Sur l’ordi, avec le navigateur safari, la fonction horloge de heure de sortie de l’attestation bug, pas grave on passe sur Firefox,

Marc 2 novembre 2020 à 17:08

Merci de votre réponse Geoffrey,

Désolé, je suis à la bonne heure, toujours rien, au printemps ça fonctionnait parfaitement, l’onglet « générer » reste inactif, aucun affichage d’attestation remplie et encore moins de PDF (pas de pbe pour lire tous les pdf reçus…), la fonction fichiers ou téléchargements n’enregistre pas le document qui reste introuvable (aucun pbe pour d’autres documents, photos, fichiers, textes,etc…), mystère…

Philippe 3 novembre 2020 à 9:50

Bonjour,

Sous android l’attestation au format pdf n’est pas téléchargée même en forçant un chemin existant.
D’autre part est-il possible de récupérer pour chaque nouvelle attestation les informations préalablement saisies
Merci

J.marc 3 novembre 2020 à 16:30

Bonjour, idem pour moi et mon epouse: ou est donc ce document une fois gėnėrè?

catherine 5 novembre 2020 à 15:52

Je n’arrive pas non plus à télécharger l’attestation générée sur le site du gouvernement. Mon Samsung indique échec du telechargement et l’appli me dit que l’attestation est générée. j’ai essayé en 4G et aussi avec mon wifi.
Mon mari a le même pb avec son Wiko.
Je précise que nous n’avions pas ce pb au printemps

Jluc 5 novembre 2020 à 16:22

Bonjour, Même problème avec un Xiaomi Mi9Lite: après avoir téléchargé l’attestation sur l’appli TousAntiCovid, je ne trouve nulle part le fichier sur mon smartphone… alors que je n’ai aucun problème avec les téléchargements de fichiers pdf etc…C’est donc un problème lié à l’appli TousAntiCovid ; mais qui contacter ?

leon 13 novembre 2020 à 12:23

oui moi aussi je n arrive pas a retrouver mon attestation une fois rempli correctement

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