Depuis deux mois, ce service est expérimenté dans le Val d’Oise. Il consiste en un numéro unique (le 06.45.95.18.95) qui permet, via un simple SMS, de contacter les pompiers 24 heures/24 et 7 jours/7. Un accusé de réception est envoyé à l’expéditeur pour lui signifier que sa demande a été prise en compte, selon Le Parisien.
Cela représente une aide non négligeable pour les personnes sourdes ou malentendantes, qui souvent ne pouvaient prévenir les pompiers de manière correcte.
A noter que depuis 2006, le Val d’Oise disposait déjà d’un numéro de fax (le 01.34.35.33.18) et d’une adresse de courriel (sur alerte.sourds/sdis95.fr).
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