Orange lance son service Déménagement personnalisé pour installer vos équipements dans votre nouveau logement

Lorsque vous déménagez, vous devez vous occuper de beaucoup de choses dont vos équipements internet et vous assurer d’avoir une connexion active et opérationnelle dès que vous posez vos meubles, ce qui peut parfois être une tâche complexe.

Afin de vous accompagner au mieux, Orange propose un nouveau service appelé Déménagement personnalisé. Il vous permet de vous faire accompagner par un technicien Orange Service à Domicile pour installer vos équipements et vos objets connectés dans votre nouveau logement afin de garantir votre connexion dès que vous posez vos cartons.

Un accompagnement complet

Concrètement, le technicien missionné est chargé d’installer vos équipements (box internet, répéteur, décodeur TV, alarme, ordinateur, imprimantes…) en les reconfigurant pour vous. De plus, il aménage votre nouveau WiFi afin que vous puissiez en profite immédiatement tout en l’optimisant afin que vous profitiez de la meilleure connexion possible. Il peut également vous donnez des conseils et des astuces adaptés à votre situation pour optimiser la consommation électrique de vos appareils connectés, piloter efficacement votre WiFi ou encore utiliser la TV d’Orange.

Pour profiter de ce service, vous devez être abonné Orange/Sosh et souscrire à l’option depuis votre Espace client ou le site d’Orange. Une fois cela fait, un conseiller dédié vous accompagne de A à Z et vous appelle pour faire le point sur vos besoins et organiser la venue du technicien avec vous.

En cas de problème après votre installation, votre conseiller dédié reste disponible par téléphone pendant 30 jours pour répondre à vos questions ou régler les éventuels incidents.

50% remboursés en crédit d’impôt

Ce service coûte 149€ et vous bénéficiez de 50% de réduction grâce au crédit d’impôt sur les services à la personne, soit 74,50€. Vous devez souscrire au service au moins vingt jours avant votre déménagement ou 2 mois avant au plus tôt afin qu’Orange puisse répondre à vos besoins.

Orange précise que le service Déménagement Personnalisé est réalisé par sa branche Services à Domicile en France métropolitaine et est disponible du lundi au samedi de 8h à 18h, hors jours fériés ou chômés.