Free a annoncé à certains de ses clients ADSL, ceux en zone non dégroupée, qu’ils allaient être coupé faute d’alternative au réseau en cuivre. Dans les communes concernées, la fibre n’est pas encore là, les abonnés se retrouvent donc sans rien.
Une souscription possible si le réseau n’est pas fermé
D’après 60 millions de consommateurs, cette coupure est tout à fait légale puisque Free a averti ses clients plus d’un mois avant la date de fin de l’abonnement, même si la légalité ne fait pas toujours tout.
En toute logique, ces abonnés pourraient souscrire ailleurs, même si le choix est assez restreint puisqu’il ne reste en l’occurrence plus que SFR et Orange qui proposent de l’ADSL ainsi que leur alternative low-cost RED by SFR ou Sosh. Et comme le régulateur l’a confirmé auprès de l’association de consommateurs, l’opérateur historique doit proposer des abonnements à l’ADSL.
Cependant, cela ne se passerait pas totalement comme prévu selon 60 millions de consommateurs. En effet, des utilisateurs se sont vu refuser l’ouverture d’un abonnement ADSL chez Orange, une situation étrange d’autant plus qu’Orange a bien confirmé qu’il serait toujours possible de souscrire à une offre ADSL tant que le réseau en cuivre n’est pas fermé dans la zone, ce qui n’a lieu que quand la fibre sera entièrement déployée. A la place de l’ADSL, Orange peut également proposer de l’internet par satellite ou une box 4G/5.
Face à cette situation, Orange a confirmé la souscription d’une offre ADSL à l’une des lectrices du magazine. Mais il se pourrait que les employés fassent de la résistance face à la souscription d’un accès ADSL.
