Bouquets Cinéma SFR : chaînes, numérotation et prix

Bj on m'a offert le passe ciné pour 12 mois gratuit ,mais les chêne ne fonctionne pas j ai appelé SFR mais il ne comprenne pas pour quoi sa marche pas, il me passe d 1 service à 1 autre sen pouvoir régler le problème , a se jour j attent qu il me rappelle car toujours pas les chaine quoi faire

Bonjour J’aimerais savoir si SFR propose une prise ou un boîtier ou box spécial pour résidence secondaire merci ?

Quelle sont les chaines concernant le pass découverte cinéma qui m à été offert ce matin par vos services pendant un an merci de me répondre s il vous plaît merci

je déconseille tous les clients à venir...ça fait + d'un an qu'ils passent les mêmes films en se les refilant les uns aux autres....à bon entendeur..

bonjour client depuis fin novembre 2017, un conseiller me contacte par telephone( mi decembre 2017) pour m'offrir 1 an de bouquet cinema afin de me remercier de ma fidelité (au bout de 15 jours d'abonnement seulement? on vous considere vite client fidele chez SFR!!!) passons vite fait sur le sujet des 3 premiers mois ou je n'avais acces qu'à la moitié des chaines du bouquet (problème technique me disait on !) mais vraiment gratuit pour le coup... Arrive ensuite la franche partie de rigolade (rires nerveux ou rires jaunes, à vous de choisir...) : mars 2018 , j'ai "enfin" mon bouquet cinema offert en entier ,mais oh surprise, il m'est facturé ! apres 1 h au telephone à etre balladé de service en service, on comprend enfin mon problème et on me promet de le deduire de ma facture suivante -bien sur, faut d'abord que je paie pour etre ensuite remboursé. vu que l'acces à ma facture en ligne ne m'est possible "que" 4 à 5 jours avant la date du prélèvement automatique, donc délai de réclamation trop court . c'est bien pratique le prelevement automatique obligatoire(pour les operateurs je précise, pas pour nous, pauvres vaches à lait). avant, quand un client avait une réclamation , on lui envoyait une autre facture modifiée de l'erreur en cause et LA SEULEMENT , il reglait la VERITABLE somme due, il n'avait pas à avancer pour etre rembourser !!!! bref, sur la facture du mois d'avril, la somme trop perçue du mois de mars m'est bien remboursée... MAIS l'offre gratuite m'est de nouveau facturée pour le mois d'avril !!! donc de nouveau appel au service client, de nouveau explication du probleme , et de nouveau reprise de tete avec différents conseillers, de nouveau "c'est une erreur monsieur, on regle çà sur la prochaine facture " (avec bien sur , à chaque fois , remboursement du mois"gratuit " payé, et réengagement pour 12 mois) le problème a persisté ainsi chaque mois jusqu à juin avant qu'on me dise "c'est réglé Monsieur, le problème n'avait pas été remonté assez "haut", il n'y aura plus de problème, l'erreur sera détectée automatiquement par nos services si cela se reproduit et corrigée immédiatement" en effet, sur la facture reçue début juillet, tout était réglé: trop perçu remboursé, bouquet cinéma offert bien gratuit... OUF , sauvé !!! sauf que ce soir, je reçois ma facture SFR sur mon espace personnel et grosse "marrade" , le bouquet cinéma ""offert ,gratuit ,y a pas de problème monsieur,passez une bonne journée, SFR a été content de répondre à votre attente, merci de nous etre fidele , BLABLABLA "" m'est de nouveau facturé !!! donc, MESSIEURS ET MESDAMES de SFR, juste une question: vous prenez vos clients pour des C..S ? quand quelques jours après, vous nous appelez ou envoyez un mail d'enquete de satisfaction pour savoir si nous sommes satisfait de la résolution du problème et "nous recommanderiez vous à vos amis, vos proches ? " ... pour ma part, c'est NON , NON et NON !!! en bref, demain çà va etre ENCORE appel au 1023 , service résiliation (y a que là qu'ils vous écoutent vraiment, la peur de perdre un client peut etre? ) et ils s'étonneront encore que je les incendie au telephone. d'autres personnes ont elles eu le meme probleme ? comment vous en etes vous sortis ?

grosse ***** sur SFR on n'a pas toutes les chaines sur un service que l'on paye, de plus on paye tous les mois 1ct de trop et la réception est médiocre avec des coupures toutes les minutes .... des escrocs...à éviter

Hier pas téléphone un commercial ma proposer de renouveler mon abonnement pour 1 ans avec un abonnement moins cher....... pour exactement le mème bouquet et options qu'il disait....et aujourd'hui je n'ai plus le "pass cinema" et en plus if faut attendre 48 h pour se réabonner.. Bravo SFR.

Meme question que précédemment: on m'offre le bouquet cinema comment accéder à ce beau cadeau?

j'ai opté il y a quelque temps pour ce bouquet cinéma.Au début,ça va mais au bout de quelque temps,toujours les memes films qui passent et repassent et après ils changent de chaine et re-belotte encore les memes mais sur des chaines différentes...RAS-LE-BOL!je vais donc me désabonner et déconseiller aux téléspectateurs d'opter pour ce bouquet.

Bonjour, SFR vient de nous offrir 1 an d'abonnement à un bouquet de films (chaînes 100 à 110); question : comment puis-je accéder au programme des films proposés?

On m'a proposée le bouquet ciné plus ou pass cinéma de 14 chaines gratuit pendant un an.... Je ne sais pas comment les faire démarrer... Merci de me répondre et m'aider

et pour le désabonner si je le souhaite un jour ? Est-ce simple ? expliquez moi svp la marche à suivre pour le désabonnement j'ai très envie de m'abonner mais si cela ne me convient pas, au final, avant de mîbonner,je préfère connaître cette info merci par avance salutations [nom et numéro de téléphone supprimés]