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Commentaires (7)
claude 22 février 2018 à 14:40

Bonjour,

Deux questions :

1°) J’ai souscris un abonnement Livebox Play Fibre en novembre 2017, et je n’ai toujours pas été remboursée, malgré un mail d’Orange m’informant que ma demande de remboursement était validée (nouveau client internet avec changement d’opérateur).
J’ai déjà eu deux factures depuis, sans aucune trace de ce remboursement…
Est-ce normal ???

2°) Quel est le tarif minimum pour ajouter un numéro de mobile à mon forfait livebox ?

merci de vos réponses,

Cordialement.

    Sylvain 22 février 2018 à 15:15

    Le remboursement se fait sur facture donc vérifiez si vous n’avez pas bénéficié d’une remise sur votre facture. Pour ajouter des forfaits mobiles consultez notre page sur les offres Open

Lam 25 janvier 2018 à 20:02

Quels sont les pays inclus pour le téléphone ? J’ai la fibre + le fixe.

nicole 5 mars 2017 à 14:28

Sur ma première facture qui sera prélevée le 12 mars , je ne vois pas aparaitre les 5 euros de réduction prévus pendant 1 an sur mon offre liveboxplay( j’ai souscris le 26 janvier, connectée le 17 février).
merci de vos explications .

    Sylvain 6 mars 2017 à 10:42

    Contactez le service commercial de votre opérateur.

DAVID MICHAEL 3 décembre 2016 à 9:57

Avec le forfait PLAY les appels sont illimités vers ‘plus de 110 destinations. JE présume que le Royaume Uni est inclu?

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