Les nouveautés pour cette période commerciale
Pour cette nouvelle période commerciale, qui démarre aujourd’hui, Orange lance quelques nouveautés parmi ses produits et services. Vous verrez donc du changement aussi bien du côté de l’ADSL, que du côté de la TV ou du mobile. Nous allons voir quelques uns de ces changement dans ce dossier.
Echange de livebox :
Vous pouvez dès à présent changer de livebox et ceci sans frais et sans réengagement directement depuis votre compte internet Orange. Pour ce faire, rendez vous ici
L’option multi-écran pour le satellite :
Voilà une option que beaucoup attendaient depuis un moment et elle arrive dès aujourd’hui. Vous pourrez ainsi voir dans plusieurs pièces de la maison les différentes chaînes Orange même en étant abonné à la TV satellite. Vous pouvez souscrire à cette option pour 7€/mois avec 50% de réductions durant 3 mois. De plus vous bénéficierez d’un échange vers la nouvelle livebox.
Souscription en ligne pour Open :
Grande nouveauté également, vous pouvez souscrire à un forfait Orange Open directement depuis chez vous, plus besoin de vous déplacez en boutique Orange.
Des promotions sur les bouquets TV :
Les bouquets d’Orange sont également en réduction, 50% de réductions durant 3 mois pour la plupart des bouquets comme Orange Cinéma Séries, le nouveau bouquet Extra, le bouquet Sport…
L’illimité vers les mobiles :
Pour rappel, les appels illimités vers les mobiles sont maintenant inclus dans les nouveaux forfaits Open et en option à 3€/mois pour les offres triple play à partir du 15 Février.
NB : Ce dossier pourra être mis à jour.
Pourriez-vous dire comment on fait pour changer de livebox je trouve rien sur le site orange. Merci d’avance
Est-ce que quelqu’un peut regarder le disque dur 80Gigas, et est-ce que le prix a baissé (je ne suis pas chez Orange pour vérifier mais cela était une rumeur que j’avais entendue récemment). Merci 🙂
@Damien : j’ai rajouté un lien dans l’article
@Baptiste : rien du tout de ce côté là, j’ai longuement regardé d’ailleurs hier soir. Il est à 1€ pour les nouveaux abonnés mais c’était déjà le cas avant
c’est n’importe quoi orange, les chaîne KZ tv et mezzo sont que pour le bouquet extra
car j’ai le bouquet standard c’est comme ça qui ont appeller avec au passage 10 centime plus chère, et j’ai pas Kz tv
mais mezzo même histoire ceux qui veul cette chaîne doit rpendre le bouquet extra et nom le bouquet musique, il force les gens a prendre leur extra qui coûte 14 euros
bonsoir a tous
juste une question on peut echange en agence la livebox + decodeurs et dans le decodeur y a t il une nouvelle carte d acces dedans ou pas
merci d avance
Pour le décodeur il faut garder la carte VIACCESS sauf mention particulière.
je n ai pas trouver les nouvelles chaines locals pourquoi?
Vous avez oubliez de mettre l’illimités vers les mobiles tout opérateurs INCLUS dans les offres Open me semble t’il !
Pour réagir à la possibilité d’échanger sa livebox en suivant le lien de l’article et après m’être identifié je suis redirigé dans mon espace client où l’on m’indique : « compléter mon offre
Voici les options compatibles avec votre offre actuelle »
mais rien en ce qui concerne l’échange.
Quelqu’un est-il dans mon cas?
@ Alicajay : J’avais déjà fait un article sur le mobile en illimité.
@piha : et en s’identifiant d’abord sur le site d’orange dans un autre onglet et en cliquant sur le lien, ça marche ?
Non Geoffrey ça ne change rien, j’ai même tenté sous IE j’arrive au même point.
Est-ce que le lien fonctionne chez vous?
Si tel est le cas qu’obtient-on au final? Un formulaire à remplir?
Merci d’avance.
@Geoffrey : Désolé je pensais que tu faisais un topic reprenant toutes les nouveautés essentiels à cette nouvelle période co et il me semble important de le rappeler …
Merci pour toutes ces infos bien cool
@piha : ouvre un sujet sur le forum pour plus de praticité, on pourra mieux voir le problème et ça pourra aider les autres aussi.
@Alicajay : voilà c’est fait 😉
Bonjour il faut appeler le 3900 choix 2 il te donnerons une référence d échange pour la livebox et tu pourras ensuite aller dans n’importe qu’elle agence France Telecom dans un délai de 10 jours.
Pour le décodeur tv tu peut faire la même demande il faut conserver la carte accès tv actuelle
a+
@Piha
C’est normal.
tu arrives sur cette page :
compléter mon offre
Voici les options compatibles avec votre offre actuelle
Ensuite, tu doit voir les onglets « securite », « musique », « communication »,puis, « mobilité » et enfin « equipement ».
C’est dans et onglet « equipement » que tu dois trouver : »Echange de matériel (Livebox / décodeur) » puis a droite de la page un bouton « souscrire ».
😉
J’a fait l’echange de la livebox mais bizarrement dans le suivi de la commande pas de livebox mais un abonnement j’espere que je suis pas réengager pour 1 an. Livebox livrée normalement demain en point relais
merci encore pour le lien
> Echange de livebox :
Sympa comme nouvelle ! Il y a quelques modèles qui n’étaient plus vraiment au top !
Espérons aussi que la nouvelle, déjà bien ancienne, va encore évoluer dans le bon sens.
Concernant l’échange de Livebox (Livebox mini dans mon cas) j’ai consulté la rubrique dédiée dans mon espace client et j’ai constaté que l’échange était gratuit mais toujours lié à un réengagement contrairement à ce qui est indiqué dans l’article. Décidément, Orange ne change pas ses mauvaises habitudes, à chaque modification d’option on nous retient(pas toujours de façon très transparente) mais dans mon cas cela m’incite surtout à conserver mon ancien matériel et à changer de FAI.
Bonjour à tous
Echange de Livebox
l’ échange de Livebox est réservé aux possesseurs des anciennes Box, pas pour la Livebox mini.
Il n’ y a pas de réengagement demandé par Orange pour cette opération.
sisi la livebox mini en fait partie, si je ne me trompe la mini c’est la 1.2 et orange dit : « échangez sans frais votre Livebox 1.1 et 1.2 contre la nouvelle Livebox »
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