Forfaits mobile SFR 4G - 100 Mo

Bonjour
est ce que la Turquie fait une partie de l’Europe pour le forfait Power 50 g pour l’Internet ?
merci d’avance

Bonjour
Je pars au Canada . J’ai un forfait power 50Go
Est ce que je peux envoyer des sms ou appeler en France sans hors forfait ?

Bonjour
J ai un forfait 50 go est-ce que je peux appeler en République tchèque
Cordialement

bonjour,jai un forfait power 50 go et 50 go d’internet depuis l’UE les dom la suisse et andorre,si mes 50 go en france sont atteints,est ce que les 50 go depuis l’Ue,les dom et la suisse prennent le relais??

J’ai un forfait Power 50 Go je pars la semaine prochaine en italie, est ce que j’ai appels sms illimité VERS la France ?

Bonjour !
Je vous contacte car je suis un peu « en détresse »… Je dois recevoir ma box internet la semaine prochaine, mais en attendant je suis contrainte d’utiliser le partage de connexion de mon téléphone. Cependant, j’ai un forfait power10GO, et sfr vient de m’envoyer un sms me disant qu’il ne me restait plus que moins d’1GO de data… Pourriez-vous me dire ce qu’il se passe après le dépassement du forfait? Les tarifs ? J’ai cherché partout sur le site mais je ne trouve pas…

c’est étrange car il y a partout écrit que c’est les même facturations qu’en france!!! hors en france le debit reduit ne me coûte rien de plus … mon forfait n’est pas un forfait bloqué et aucune alerte ne m’est parvenus (les maj et les telechargements ont pris beaucoup de GO, par conséquent je n’ai aucun réel visuel sur la situation et par conséquent pas d’info supplémentaire et pas de sms me disant de faire attention ou me prévenant de la quantité de hors forfait.
de plus le sms stipule que les conso sont les mêmes qu’en france et aucune apostrophe n’indique sur le sms les risques du hors forfait ou bien les prix en fonction du nombre de data utilisées.
n’est ce pas indexé sur ma conso pendant 4 mois en Espagne et ensuite en rapport avec 50% de mon utilisation en france ?
il seri tant de clarifier
j’aimerai comprendre afin d’éviter de payer une surtaxe de 180 euro .
cordialement

bonjour, je dispose d’un forfait power 20 go
je suis en espagne, et j’ai terminé mes 20 go , vais je avoir un surcout sachant que je suis en débit réduit depuis ce moment ?
mon info conso m’affiche bien les conso journalières en GO et je n’ai pas de hors forfaits ?
cela est il juste ou vais je me retrouver avec une belle facture énorme ?

Je vais partir au Groenland pour une quinzaine de jours.
J’ai un forfait Power+20GO.
Si j’appelle du Groenland (associé à l’UE) cela rentre-t-il dans le forfait d’appel depuis l’etranger 35 jours?

Bonjour,
Je pars en Angleterre pendant un ans l’année prochaine. Savez vous si en appelant des anglais en Angleterre si cela va coûte des frais supplémentairement en plus ou non ?

Je pars en Italie ,comment utiliser internet mon forfait 35 jours en étant sûr de ne pas être pénalisé ,puis je l ‘utiliser 1 jour sur 2 en coupant mon tele phone par exemple .

Bonjour, donc j’ai reçu ma facture détaillée et précisément je paye en plus value exactement 281,25€ pour un dépassement de 32,25MO, je dis bien MO et pas GO, ouah !!! Je veux bien travailler chez SFR, si les salaires sont au même taux que la facturation de leurs clients je partirais plus souvent au USA, c’est honteux

Oui vous pensez bien que j’ai appeler le service client, la seul explication qui m’on donné c’est que j’avais dépassé mon forfait 20go (non sans blague) et qu’il avait aucun pouvoir sur les factures !!! Donc comme convenu aujourd’hui intervention à la boutique SFR dont j’ai eu affaire à un autres vendeur qui lui connaît sont métier, il a appelé le service interne à eux, et dans les explications j’aurais dû recevoir un SMS de SFR pour confirmer si je voulais continuer à me servirent de la 4g en sur facturation, sans réponse de ma part (ce qui est le cas bien sûr) automatiquement la 4g serait déconnecter avant dépassement, donc du faite de tout cela qui c’est pas passé dans les règles, j’ai eu une adresse fournis par le médiateur internes auquel je dois leurs écrire pour expliqué mon cas et ils vont consulter tous les SMS qui ont était suivis de leurs parts et de la mienne, il m’a laissé entendre que cela peut être un bug informatique ca leur arrive assez souvent, je reste confiants sur l’ensemble l’esprit tranquille, si la mauvaise fois de leurs part s’impose je connais leur procédure maintenant ils ont plus cas prouver mon SMS de confirmation qu’ils ont pas, cela risque de prendre du temps, je laisserais un message sur ce forum une fois cette affaire terminer
Cdt

Bonjour, mon forfait est un power+ et effectivement je vous confirme qu’il est bien noter réduction de débit !!! Je comprend pas, nous avons consommé 32go sur les 15 jours au usa, du faite que l’on nous avons pas était prévenu de se dépassement nous avons souvent utilisé internet sans crainte et reçu aucun sms de SFR pour prévenir du dépasse, mais voilà surprise, la note nous l’avons reçu aujourd’hui par sms est de 320€, pour du téléphone ça fait très mal, demain nous passons régler ce problème au vendeur de chez SFR qui apparemment ne connaît pas les contrats qu’il vend
Cdt

Attention, [modéré] sur ces forfaits, j’en n’ai fait les frais, au delà de 20go d’Internet dépasser c’est pas un passage en bas débit qui se passe mes une sur-facturation, j’ai pas était averti par le vendeur et l’on reçois aucun message ou sms de dépassement, ce sont des contrât attrape nigaud, sur leurs documentation et contrat rien n’est stipuler de se détail il faut le deviner !!! Soyez vigilants

Bonjour
Le forfait 35j/an c’est 35j continu des le declanchement de l’option ou 35j/an réels à l’étranger?
Par ex si je pars 20j en fevrier et 15jours en juin cela fait 35j mais si l’option est comptabilisé des fevrier et pendant 35j lorsque je repartirai en juin je n’aurai plus cette option et je ferai du hors forfait ou je devrai acheter 1 pack sejour a l’etranger.

Est-ce payable par CB ces forfaits ?