SFR a perdu 138 millions d’euros en 2016, les recrutements mobile s’améliorent

Le groupe SFR, encore bénéficiaire en 2015, est tombé dans le rouge l’année dernière avec 138 millions d’euros. 

Les performances commerciales sont également mauvaises avec sur un an 512 000 abonnés mobiles perdus et une baisse de 240 000 clients dans le fixe.

Toutefois, le groupe note une amélioration de la tendance au 4ème trimestre 2016 avec un retour à la croissance de son chiffres d’affaires (+0,8% hors impacts réglementaires sur un an) après 24 trimestres consécutifs de déclin.

Sur le plan commercial, le dernier trimestre de l’année dernière a permis à SFR d’augmenter sa base de clients mobile grace à une baisse des résiliations (136 000 recrutements nets).

Dans le fixe, l’opérateur perd toujours 61 000 clients mais le chiffre d’affaires de l’activité progresse de 1,3% sur un an au T4 2016, grace à une progression de l’ARPU fixe de 5,7% (36,9€ contre 34,9€ un an plus tôt).

En 2017, SFR attend une stabilisation de ses revenus.