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Commentaires (19)
Christian 9 décembre 2018 à 20:22

Bonjour,

je suis client depuis plus de trente ans et dispose d’un pack BOX plus mobile (avec Trois forfaits mobile chez SFR). Ma box est d’ancienne génération (NB6). Comment puis-je obtenir une nouvelle box, afin d’améliorer notamment le WIFI.

Chris 1 décembre 2018 à 17:56

Je viens de recevoir pour ma mère la box adsl premium . Au bout de combien de jours est-on vraiment connectés après avoir tout installé ?
Merci

Ekim 19 novembre 2018 à 19:13

Bonjour ,
Aujourd’hui nous avons eu la box sfr nous avions la possibilité d’avoir 9 chaînes turques cependant nous en avons seulement 2.
Puis je savoir comment résoudre ce problème

yves 2 octobre 2018 à 11:05

Bonjour,
Je désire passer chez SFR mais je n’arrive pas à voir s’il y a un disque dur associé pour enregistrer les programmes télé.
je ne vois que des infos sur le cloud.
Merci par avance et à bientôt.
Yves

Alain 11 août 2018 à 15:31

Bonjour,
Je possède l’offre box power avec la box nb6 et le décodeur tv stb6. Je voudrais savoir si je peux disposer de la box plus sfr et du décodeur TV plus.
Merci pour vos réponses.
Alain

Alain 24 avril 2018 à 13:49

Bonjour. J ai la box blanche et je n arrive pas a voir Netflix sur la page d accueil, alors que je viens de m inscrire….que faut il faire ? Merci de votre reponse

    Sylvain 24 avril 2018 à 15:38

    L’option Netflix n’est disponible que sur les box 4k et décodeur Plus de SFR.

Beukenne sylvie 20 octobre 2017 à 22:22

Vous pouvez enlevez bien sport ça me gêne beaucoup merci cordialement au revoir

    Sylvain 21 octobre 2017 à 17:33

    Vous pouvez modifier vos options depuis votre espace client

Guendouz kamel 28 avril 2017 à 18:41

Je peux être client chez vous en Algérie

    Sylvain 2 mai 2017 à 14:46

    Non

laurent 29 mars 2017 à 16:15

Bjr j aimerais avoir la liste des chaines dans la box power car je n arive mas a l avoir merci cordialement

philippe 29 janvier 2017 à 12:42

j ai une question je n est plus disney chanel ni equidia et les chaine musicale et autre pourquoi se changement je pense partir ailleurs si plus de chaines

Marie 25 octobre 2016 à 21:16

Mon forfait comprend la télévision or je viens de payer 10 euros de plus pour le décodeur que vous annoncez gratuit! de plus 200 chaînes , je viens d’essayer Tv Breizh sans succès.
sincères salutations
Marie

    Sandrine 26 octobre 2016 à 10:51

    Merci de préciser le nom du forfait et le réseau (ADSL, Cable, Fibre FTTH). Normalement le décodeur TV est gratuit après un dépôt de garantie de 49€.

    Pour les chaînes incluses consulyez la liste des chaînes SFR TV et SFR Play (inclus dans certaines offres).

Xavier 26 septembre 2016 à 11:34

Je n arrive pas à regarder en replay paris premiere sur ma tablette alors qu’elle fait partie des chaînes gratuites

Cordialement

X olivier

michel 6 juillet 2016 à 9:52

madame, monsieur
j’ai consulté ma facture et j’ai vu que des options payantes ont été ajoutée ;
je ne voudrais payer que mon forfait obligatoie comment faire pour vous faire enlever mes options; veuillez agréer mes salutations;
madame michel;

    Sylvain 6 juillet 2016 à 15:03

    Contactez votre service client SFR

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