Snapchat est en panne, le réseau social travaille sur un correctif

Snapchat est actuellement en panne depuis plusieurs heures. Les utilisateurs ne peuvent en effet pas poster de contenus dans leur story ou envoyer de messages sur la plateforme. La firme travaille sur un correctif.

Depuis plusieurs heures maintenant, les snapchatters rencontrent de nombreuses difficultés sur le réseau social de partage de photos et vidéos courtes.

Un peu plus tôt dans la journée, le compte Snapchat Support a confirmé qu’il y avait bien un problème sur sa plateforme, et que la firme travaillait pour déployer un correctif dans les plus brefs délais.

Un problème encore inconnu à ce stade

Si Snapchat a pris conscience du problème qui est en cours, on ignore encore son origine. Les utilisateurs ne postant pas de story ou n’envoyant pas de messages ne constatent aucun autre problème. De plus, l’app ne se quitte pas de manière inopinée, chose qui est déjà arrivée par le passé, comme le rappelle The Verge.

Il s’agirait donc d’un simple bug qui ne devrait pas nécessiter de mise à jour pour pouvoir à nouveau utiliser normalement la plateforme. On est donc loin de la panne de Facebook de la semaine dernière, qui a duré plus de 6 heures.

[MAJ 13/10/2021 à 16:35 – le problème a été résolu.]

The issue has been fixed! If you're still having trouble, please let us know. Happy Snapping!

— Snapchat Support (@snapchatsupport) October 13, 2021