Orange annonce s’engager pour la couverture des zones blanches et la qualité du réseau fixe.
Orange met en place une mission d’orientation et de coordination pour la couverture des zones blanches mobiles et pour le traitement des points sensibles du réseau fixe. Cette mission est confiée à Bruno Janet, qui devient conseiller du Président Directeur Général d’Orange, à compter du 1er juillet 2015.
Cette mission doit permettre en particulier de renforcer la qualité du dialogue avec les collectivités locales sur les questions de réseaux les plus fréquentes que sont la couverture mobile et la qualité du réseau fixe.
Avec son plan stratégique Essentiels2020, l’objectif d’Orange est de se démarquer par la qualité de l’expérience client, et en particulier en matière de connectivité. Les questions de couverture et de connectivité voix/data sont particulièrement importantes pour nos clients, comme pour les collectivités territoriales.
A l’occasion du lancement de cette mission, Stéphane Richard, Président Directeur Général d’Orange, a indiqué : « Sous l’impulsion d’Orange, les 4 opérateurs ont signé le 21 mai dernier un protocole d’accord pour la couverture des zones blanches en présence d’Emmanuel Macron et d’Axelle Lemaire. Par ailleurs, j’ai lancé un plan triennal volontariste d’amélioration de la qualité de service perçue du réseau fixe, en particulier dans les zones rurales. Cette démarche s’inscrit pleinement dans notre nouveau plan stratégique Essentiels2020, qui ambitionne de faire vivre à nos clients une expérience incomparable au quotidien. C’est pourquoi, j’ai souhaité qu’un dirigeant expérimenté du Groupe se consacre à la coordination de ces actions, en particulier vis-à-vis des collectivités. Je profite de cette annonce pour remercier Bruno Janet pour tout le travail effectué à la tête de la Direction des Relations avec les Collectivités Locales Groupe. »
Titulaire d’une Maîtrise en Droit, d’un Master de l’ESCP, ingénieur de TélécomParisSud, Officier de l’Ordre national du mérite et Officier de la Légion d’Honneur, Bruno Janet était depuis 2004 Directeur des Relations avec les Collectivités Locales Groupe. Il a auparavant exercé les fonctions de chef du service de Presse, puis directeur de l’Information et porte-parole du Groupe, qu’il a rejoint en 1980.
