Orange : La nouvelle version des forfaits Play et Jet pour les anciens clients

Orange a aujourd’hui confirmé sa nouvelle grille tarifaire dévoilée sur alloforfait.fr dès hier. Pour les anciens clients, le passage aux nouvelles offres n’est pas automatique.

Contrairement aux dernières modifications des offres qui étaient sans changement de prix et favorables aux clients par rapport à la version précédente, les nouvelles conditions comportent une hausse de prix qui demande l’accord du client.

Les évolutions depuis ce 18 Août 2016 concernent les forfaits Origami ou Open Play et Jet. Selon les offres, le volume d’internet mobile est au minimum doublé et les tarifs augmentent de 2€ sur les forfaits Play et de 5€ sur les forfaits Jet.

Pour passer à la nouvelle version, l’opération ne prolonge pas la durée d’engagement, mais le forfait sera facturé au nouveau tarif. Des frais peuvent éventuellement être appliqués et des services supprimés par rapport à des offres anciennes.

Pour profiter des nouvelles versions des forfaits, il faudra donc contacter votre service client et un conseiller vous fera une proposition en fonction de votre offre actuelle.

Orange précise également dans un communiqué que les clients de la dernière version des forfaits Origami (depuis le 19 mai 2016) et des forfaits multiligne Open depuis le 9 juillet 2015 bénéficieront automatiquement de la DATA augmentée sans modification du prix de l’offre.

SD
Sylvain Darrouzes
Expert télécom · AlloForfait

Fondateur d’AlloForfait, il a développé le site pour aider les consommateurs à comparer plus facilement les offres télécoms. Son travail porte sur l’analyse des forfaits mobiles, des box internet et des nouveautés des opérateurs, avec l’objectif de rendre chaque offre plus claire, plus lisible et plus simple à choisir.

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